Políticas de Airbnb
Estándares para evaluaciones relevantes e imparciales
Estándares para evaluaciones relevantes e imparciales
Queremos que confíes en que las evaluaciones que lees en Airbnb son auténticas, confiables y útiles. Las evaluaciones solo son útiles cuando las personas que las escriben cuentan su experiencia con detalle y dan una opinión sincera.
Lo que no permitimos para las evaluaciones
- Manipulación de evaluaciones: el intento de influir en la evaluación de un huésped o anfitrión mediante amenazas o incentivos no tiene lugar en nuestra comunidad.
- Evaluaciones de la competencia: los competidores establecidos de un anfitrión específico no pueden dejar una evaluación negativa con la intención de disuadir a los huéspedes de reservar la estancia o experiencia de ese anfitrión.
- Conflicto de intereses: no se aceptan reservaciones creadas solo para intentar manipular el sistema de evaluaciones con evaluaciones falsas y calificaciones falsas.
- Evaluaciones irrelevantes o sesgadas: podríamos eliminar las evaluaciones sesgadas, vengativas o que no incluyan información relevante o útil.
- Infracción de contenido: está prohibido en nuestra comunidad cualquier otro contenido que no cumpla con la Política de contenido de Airbnb.
Obtén más información sobre la Política de evaluaciones de Airbnb o sobre lo que hace que una evaluación sea útil.
Aunque estas pautas no cubren todas las situaciones posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.
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