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Paso a paso

Confirmar la veracidad de las fotos de los anuncios

Verificar las fotos de tu anuncio puede ayudarte a transmitir confianza a los huéspedes y a obtener evaluaciones excepcionales. Para confirmar la veracidad de las imágenes que se les muestran a los viajeros, podríamos pedir a los anfitriones que tomen fotos nuevas del estado actual de su alojamiento que coincidan con la información que aparece en su anuncio en Airbnb.

En ese caso, tendrás que ir a tu alojamiento y utilizar la aplicación de Airbnb para tomar y enviar estas nuevas fotos al equipo encargado de la verificación. Por el momento, los coanfitriones no pueden enviar fotos y tampoco se pueden subir para la revisión las que ya estuvieran en la galería de imágenes. Las fotografías que recibamos se utilizarán únicamente para este fin y los huéspedes no tendrán acceso a ellas.

Consejos para tomar buenas fotos con la app de Airbnb

Para que tus fotos confirmen que la información de tu anuncio en Airbnb es auténtica, ten en cuenta estos consejos:

  • Visita tu alojamiento en persona. Para tomar las fotos necesarias para la verificación, tendrás que estar en tu espacio en persona. Toma las medidas de seguridad y prevención necesarias. Recuerda que no podrás subir fotos que ya estuvieran en tu galería de imágenes.
  • Toma fotos desde la misma perspectiva. Por ejemplo, si una imagen que publicaste en Airbnb muestra una parte de la recámara, toma una foto nueva para la revisión en la que se muestre el mismo rincón. Así a nuestro equipo le resultará más fácil completar la verificación.
  • No contrates un servicio profesional. Los huéspedes no tendrán acceso a las fotos que se envíen para la verificación, así que no vale la pena invertir en una sesión profesional. Solo tendrás que asegurarte de que los elementos básicos coincidan ¡y listo!
  • Muestra los detalles. Si vas a tomar una foto de tu recámara, por ejemplo, baja la colcha o el edredón para que se vean las sábanas y las almohadas que hay debajo.
  • Asegúrate de que el espacio esté bien iluminado. Para que los detalles se aprecien bien, enciende las luces si es necesario o toma las fotos durante el día con las ventanas abiertas.
  • No te muevas al tomar la foto. Para que las imágenes no estén borrosas, mantén el teléfono inmóvil mientras tomas las fotos con la aplicación de Airbnb.

A fecha de hoy, no pedimos a los anfitriones que verifiquen todas las fotos que han publicado en Airbnb. Solo aparecerán como verificadas algunas imágenes, que deben representar las características y los servicios básicos que los huéspedes esperan encontrar. Descubre más consejos para tomar buenas fotos de tu espacio.

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